Apsipirkimo
taisyklės.

Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato prekių įsigijimo „Cozy Cuts“ internetinėje parduotuvėje sąlygas, Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, prekių pristatymo, apmokėjimo ir grąžinimo tvarką.

Pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

Prekės

„Cozy Cuts“ internetinėje parduotuvėje prekiaujama profesionaliomis plaukų priežiūros priemonėmis, kosmetika ir kitomis grožio priežiūrai skirtomis prekėmis.

Stengiamės, kad prekių aprašymai, nuotraukos ir kita pateikiama informacija būtų kuo tikslesnė. Prekės spalva, atspalvis ar pakuotės išvaizda ekrane gali nežymiai skirtis nuo realios prekės dėl naudojamo įrenginio ekrano nustatymų arba gamintojo atliekamų pakuotės atnaujinimų.

Užsakymo pateikimas

Pirkėjas išsirenka norimas prekes, įdeda jas į pirkinių krepšelį ir pateikia užsakymui reikalingą informaciją.

Prieš patvirtindamas užsakymą Pirkėjas turi galimybę patikrinti pasirinktas prekes, jų kiekius, kainą, pristatymo būdą ir pateiktus kontaktinius duomenis.

Pirkėjas atsako už tai, kad užsakymo metu pateikti duomenys būtų tikslūs ir teisingi.

Kainos ir apmokėjimas

Internetinėje parduotuvėje prekių kainos nurodomos eurais. Galutinė mokėtina užsakymo suma, įskaitant taikomą pristatymo mokestį, Pirkėjui parodoma prieš galutinai patvirtinant užsakymą.

Už prekes atsiskaitoma internetinėje parduotuvėje pateikiamais mokėjimo būdais.

Užsakymas pradedamas vykdyti gavus užsakymo ir, kai taikoma, sėkmingo apmokėjimo patvirtinimą.

Prekių pristatymas

Užsakymai Lietuvoje pristatomi į Pirkėjo pasirinktą arba pagal užsakymo informaciją artimiausią paštomatą.

Pristatymo terminas skaičiuojamas nuo užsakymo patvirtinimo, kai užsakymas yra tinkamai pateiktas ir apmokėtas.

Išskirtiniais atvejais pristatymas gali užtrukti ilgiau. Jei dėl objektyvių aplinkybių užsakymo negalėsime pristatyti nurodytu laiku, susisieksime su Pirkėju.

Nemokamas atsiėmimas Vilniuje

Užsakytas prekes galima nemokamai atsiimti „Cozy Cuts“ salone Vilniuje.

Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę teisės aktų nustatytais atvejais ir tvarka per 14 dienų atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties.

Grąžinama tinkamos kokybės prekė turi būti tinkamos būklės. Jei Pirkėjas su preke atliko daugiau veiksmų, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, Pirkėjas gali būti atsakingas už dėl tokių veiksmų atsiradusį prekės vertės sumažėjimą.

Apie norą grąžinti prekę prašome mus informuoti el. paštu info@cozycuts.lt.

Nekokybiškos ar netinkamos prekės

Jei gavote ne tą prekę, kurią užsakėte, prekė buvo pažeista arba pastebėjote jos kokybės trūkumų, prašome susisiekti su mumis.

Laiške nurodykite užsakymo numerį, trumpai aprašykite situaciją ir, jei įmanoma, pridėkite prekės bei jos pakuotės nuotraukas.

Dėl netinkamos kokybės prekių Pirkėjo teisės įgyvendinamos Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Pirkėjo ir Pardavėjo atsakomybė

Pirkėjas atsako už užsakymo metu pateiktų duomenų teisingumą ir tinkamą įsigytų prekių naudojimą pagal gamintojo pateiktas instrukcijas.

Pardavėjas įsipareigoja vykdyti užsakymus ir užtikrinti Pirkėjo teises vadovaudamasis šiomis taisyklėmis bei galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

Asmens duomenys

Pirkėjo pateikti asmens duomenys tvarkomi tiek, kiek tai būtina užsakymui priimti, apmokėjimui, pristatymui, klientų aptarnavimui ir kitoms su pirkimo–pardavimo sutarties vykdymu susijusioms funkcijoms atlikti bei kitais teisėtais pagrindais.

Išsamesnė informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama „Cozy Cuts“ privatumo politikoje.

Klausimai ir pretenzijos

Jei turite klausimų dėl užsakymo, pristatymo, grąžinimo ar įsigytos prekės, kviečiame pirmiausia susisiekti su mumis.